Kebijakan Privasi
Terakhir diperbarui: 22 Januari 2026
Terima kasih telah mengunjungi Asia.Ink. Privasi Anda sangat penting bagi kami. Dokumen Kebijakan Privasi ini menjelaskan jenis informasi pribadi yang diterima dan dikumpulkan oleh Asia.Ink, bagaimana informasi tersebut digunakan, serta hak-hak Anda dalam mengontrol data pribadi Anda.
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi dan keamanan data Anda sesuai dengan prinsip-prinsip perlindungan data pribadi yang diatur dalam Undang-Undang Nomor 27 Tahun 2022 tentang Perlindungan Data Pribadi (UU PDP), Undang-Undang Nomor 19 Tahun 2016 tentang Informasi dan Transaksi Elektronik (UU ITE), serta regulasi lain yang berlaku di Indonesia.
1. Informasi Perusahaan & Kontak
Nama Perusahaan: PT. Laysander Technology (d/b/a Asia.Ink)
Alamat: Jl. Pahlawan Seribu, Ruko Golden Boulevard Blok R No. 21 BSD City, Tangerang Selatan Banten, 15321 Indonesia
Kontak Resmi:
- Email: [email protected]
- WhatsApp: +62-812-9757-5570
- Website: https://asiaink.ink
Catatan: Untuk pertanyaan terkait privasi atau permintaan terkait data pribadi Anda, silakan hubungi kami melalui saluran resmi di atas.
2. Jenis Data yang Kami Kumpulkan
2a. Data yang Anda Berikan Langsung (via Form)
Saat Anda mengisi formulir di website kami (form di halaman Home, Product, atau Contact), kami mengumpulkan data berikut:
- Nama Lengkap: Nama lengkap Anda
- Lokasi: Kota atau wilayah Anda
- Nomor WhatsApp: Nomor telepon untuk komunikasi
- Alamat Email: Alamat email untuk korespondensi
- Pesan: Pesan atau pertanyaan Anda (khusus contact form)
- URL Halaman: URL halaman saat Anda mengirimkan form
- Page Title: Judul halaman saat Anda mengirimkan form (khusus product form)
2b. Data yang Dikumpulkan Secara Otomatis
Kami juga mengumpulkan data teknis secara otomatis saat Anda mengunjungi website kami:
- IP Address: Alamat IP perangkat Anda (diperoleh dari Cloudflare)
- Browser: Jenis dan versi browser yang Anda gunakan
- Device Type: Jenis perangkat (Desktop, Mobile, Tablet)
- Operating System: Sistem operasi perangkat Anda
- User Agent: Informasi lengkap tentang browser dan perangkat
- Referring Website: Website yang mengarahkan Anda ke kami
- Timestamp: Tanggal dan waktu akses
2c. Data dari Pihak Ketiga
Jika Anda mengizinkan cookies dan teknologi tracking, kami dapat menerima data dari:
- Google Analytics: Data penggunaan website dan behavior analytics
- Google Tag Manager: Manajemen tracking tags
- Meta Pixel (Facebook/Instagram): Data untuk keperluan marketing (jika aktif)
- TikTok Pixel: Data untuk keperluan marketing (jika aktif)
3. Tujuan Pengumpulan dan Penggunaan Data
Kami mengumpulkan dan menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:
- Merespon Permintaan Informasi: Menghubungi Anda kembali terkait permintaan informasi produk
- Konsultasi Teknis: Memberikan konsultasi teknis mengenai tinta digital printing yang sesuai dengan kebutuhan Anda
- Follow-up Penjualan: Mengirimkan penawaran atau informasi promosi jika Anda memintanya
- Analisis Penggunaan: Menganalisis penggunaan website untuk meningkatkan kualitas layanan dan user experience
- Keamanan Sistem: Mendeteksi dan mencegah aktivitas berbahaya atau penyalahgunaan
- Compliance Hukum: Memastikan compliance dengan hukum dan regulasi yang berlaku
- Komunikasi Pemasaran: Mengirimkan informasi terkait produk dan layanan yang relevan (dengan persetujuan Anda)
4. Legal Basis Pemrosesan Data (Sesuai UU PDP)
Kami memproses data Anda berdasarkan legal basis berikut:
4a. Consent (Persetujuan)
Anda memberikan persetujuan eksplisit dengan:
- Mengisi dan mengirimkan formulir di website kami
- Memberikan centang pada kotak persetujuan (jika tersedia)
- Melanjutkan penggunaan website setelah membaca Kebijakan Privasi ini
4b. Legitimate Interest
Untuk keperluan bisnis yang sah dan keamanan sistem:
- Menganalisis penggunaan website untuk perbaikan layanan
- Mencegah penyalahgunaan dan aktivitas berbahaya
- Memastikan compliance dengan hukum yang berlaku
5. Bagaimana Kami Mengumpulkan Data
Kami mengumpulkan data melalui:
- Formulir Lead Generation: Formulir di halaman Home, Product, dan Contact
- Teknologi Tracking dan Analytics: Cookies, web beacons, dan teknologi serupa melalui Google Tag Manager
- Data Teknis Browser: Informasi yang dikirimkan secara otomatis oleh browser saat mengakses website
- Cloudflare CDN: Data jaringan dan geolokasi untuk optimasi kinerja dan keamanan
6. Sharing Data dengan Pihak Ketiga
Kami tidak menjual data pribadi Anda kepada pihak ketiga. Namun, data dapat dibagikan kepada pihak berikut untuk penyediaan layanan:
6a. Layanan Teknis
-
Cloudflare, Inc. (hosting, CDN, D1 database)
- Tujuan: Penyimpanan data, pengiriman konten, dan keamanan
- Lokasi: Beroperasi secara global dengan server di berbagai negara
- Privacy Policy: https://www.cloudflare.com/privacypolicy/
-
n8n via Railway (webhook processing)
- Tujuan: Memproses form submission
- Lokasi: Railway infrastructure (mungkin berlokasi di luar Indonesia)
- Catatan: Data dikirim melalui HTTPS yang terenkripsi
-
Google (Google Tag Manager, Analytics)
- Tujuan: Analytics dan tracking website
- Lokasi: Server global Google
- Privacy Policy: https://policies.google.com/privacy
6b. Komunikasi
- WhatsApp (Meta Platforms, Inc.)
- Tujuan: Komunikasi antara Anda dan tim kami
- Lokasi: Server WhatsApp (mungkin berlokasi di luar Indonesia)
- Privacy Policy: https://www.whatsapp.com/legal
6c. Perusahaan Terkait
- PT. Laysander Technology (perusahaan induk)
- Tujuan: Operasional bisnis dan analisis
- Lokasi: Indonesia
Catatan Penting:
Pihak ketiga di atas memiliki kebijakan privasi sendiri dan bertanggung jawab atas data yang mereka terima. Kami tidak bertanggung jawab atas praktik privasi pihak ketiga tersebut. Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan privasi mereka.
7. Transfer Data ke Luar Negeri
Beberapa layanan yang kami gunakan mungkin beroperasi di luar Indonesia (misalnya server Cloudflare, WhatsApp, Google, dan Railway).
Kami memastikan bahwa:
- Data ditransfer dengan standar keamanan yang memadai (enkripsi dalam transit)
- Pihak penerima data memiliki perlindungan yang setara atau lebih tinggi
- Transfer tersebut diperlukan untuk penyediaan layanan yang Anda minta
Dengan menggunakan website ini, Anda menyetujui transfer data tersebut sesuai ketentuan dalam Kebijakan Privasi ini.
8. Penyimpanan dan Retensi Data
- Sistem Penyimpanan: Data disimpan di sistem Cloudflare D1 (SQLite database)
- Lokasi: Server global Cloudflare dengan standar keamanan tinggi
- Retensi Data:
- Data aktif selama diperlukan untuk tujuan yang telah dijelaskan (umumnya 2 tahun terakhir)
- Setelah periode retensi, data akan diarsipkan atau dihapus secara aman
- Penghapusan Data: Anda dapat meminta penghapusan data pribadi Anda kapan saja (lihat bagian Hak Anda)
9. Keamanan Data
Kami menerapkan berbagai tindakan keamanan untuk melindungi data Anda:
- Enkripsi Data: Data dienkripsi saat transit menggunakan SSL/TLS
- Access Control: Akses data dibatasi untuk staf yang berwenang
- Security Measures Cloudflare: Proteksi DDoS, firewall web application, dan deteksi ancaman
- Regular Monitoring: Monitoring rutin untuk mendeteksi anomali dan aktivitas mencurigakan
- Secure Development: Praktik secure coding dan regular security audits
Namun, perlu diingat bahwa tidak ada sistem atau transmisi data di internet yang 100% aman. Jika terjadi data breach yang mempengaruhi informasi pribadi Anda, kami akan memberitahu Anda dalam waktu yang wajar sesuai regulasi yang berlaku.
10. Hak Anda Sesuai UU PDP
Sebagai pemilik data pribadi (data subject), Anda memiliki hak-hak berikut:
10a. Hak Akses
Anda berhak meminta salinan data pribadi yang kami miliki tentang Anda.
10b. Hak Koreksi
Anda berhak meminta perbaikan data yang tidak akurat atau tidak lengkap.
10c. Hak Penghapusan (Right to be Forgotten)
Anda berhak meminta penghapusan data pribadi Anda dalam kondisi tertentu, seperti:
- Data tidak lagi diperlukan untuk tujuan pengumpulan
- Anda menarik persetujuan dan tidak ada legal basis lain untuk pemrosesan
- Data diproses secara melawan hukum
10d. Hak Penarikan Persetujuan
Anda berhak menarik persetujuan pemrosesan data kapan saja. Penarikan tidak mempengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan.
10e. Hak Keberatan
Anda berhak menolak pemrosesan data berdasarkan legitimate interest kami.
10f. Hak Portabilitas
Anda berhak menerima data pribadi Anda dalam format terstruktur dan dapat digunakan oleh sistem otomatis.
Cara Mengajukan Permintaan:
Untuk mengajukan permintaan terkait hak-hak Anda di atas, silakan kirim email ke:
- Email: [email protected]
- Subject: Permintaan Data Pribadi - [Nama Lengkap Anda]
Kami akan merespon permintaan Anda dalam waktu yang wajar (umumnya 7-14 hari kerja).
11. Cookies dan Teknologi Serupa
Website kami menggunakan cookies dan teknologi tracking untuk meningkatkan pengalaman pengguna dan menganalisis trafik.
11a. Essential Cookies (Wajib)
- Cookies yang diperlukan untuk fungsi dasar website
- Tidak dapat dimatikan karena akan mengganggu fungsi website
11b. Analytics & Marketing Cookies
Kami menggunakan cookies untuk:
- Google Analytics: Menganalisis penggunaan website
- Google Tag Manager: Mengelola tracking tags
- Meta Pixel (Facebook/Instagram): Tracking untuk keperluan marketing (jika aktif)
- TikTok Pixel: Tracking untuk keperluan marketing (jika aktif)
11c. Mengelola Cookies
Anda dapat:
- Mengatur preferensi cookie melalui banner cookie consent di website
- Menghapus atau memblokir cookies melalui pengaturan browser
- Mengetahui lebih lanjut tentang cookies di allaboutcookies.org
Catatan: Menonaktifkan cookies tertentu dapat mempengaruhi pengalaman penggunaan website.
12. Perlindungan Data Anak di Bawah Umur
- Website kami tidak ditujukan untuk anak di bawah 18 tahun
- Kami tidak sengaja mengumpulkan data pribadi anak di bawah umur
- Jika kami mengetahui bahwa data anak di bawah umur telah dikumpulkan tanpa persetujuan orang tua atau wali, kami akan menghapus data tersebut segera
- Jika Anda adalah orang tua atau wali dan mengetahui bahwa anak Anda telah mengirimkan data kepada kami, silakan hubungi kami
13. Perubahan Kebijakan Privasi
- Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu
- Perubahan signifikan akan diumumkan di website atau melalui email jika Anda telah memberikan persetujuan
- Penggunaan berkelanjutan website setelah perubahan berarti Anda menerima Kebijakan Privasi yang diperbarui
- Kami menyarankan Anda untuk memeriksa halaman ini secara berkala
14. Disclaimer
- Kebijakan Privasi ini dirancang sesuai dengan standar hukum Indonesia yang berlaku saat ini, termasuk UU PDP No. 27/2022 dan UU ITE
- Isi kebijakan ini dapat berubah seiring dengan perkembangan regulasi dan praktik terbaik
- Kami berusaha menjaga akurasi informasi, namun tidak menjamin bahwa seluruh konten selalu mutakhir
- Kami menyarankan Anda untuk membaca kebijakan ini secara berkala
- Dokumen ini bukan pengganti nasihat hukum profesional. Untuk pertanyaan hukum spesifik, kami sarankan Anda berkonsultasi dengan advokat
15. Pertanyaan dan Kontak
Jika Anda memiliki pertanyaan, keluhan, atau permintaan terkait Kebijakan Privasi ini atau perlindungan data pribadi Anda, silakan hubungi kami:
PT. Laysander Technology (Asia.Ink)
- Email: [email protected]
- WhatsApp: +62-812-9757-5570
- Alamat: Jl. Pahlawan Seribu, Ruko Golden Boulevard Blok R No. 21, BSD City, Tangerang Selatan, Banten, 15321 Indonesia
- Website: https://asiaink.ink
Kami akan berusaha merespon pertanyaan Anda dalam waktu yang wajar.
Dokumen ini merupakan bagian integral dari pengalaman penggunaan website Asia.Ink. Dengan menggunakan website ini, Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan data pribadi Anda sebagaimana dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini.